Términos y condiciones
Última actualización: julio de 2026
Estos términos regulan el uso del sitio web y del servicio ofrecido por Amparel. Al utilizar el sitio o enviar el formulario de contacto, aceptas estas condiciones.
1. Naturaleza del servicio
Amparel es un servicio de asesoría y acompañamiento. Te ayudamos a documentar tu situación y a orientarte en los pasos para disputar cargos no autorizados y reclamar fondos perdidos a través de productos de inversión, servicios de trading online y estafas en plataformas financieras. Amparel no es un banco, ni un proveedor de pago, ni una plataforma de inversión, y no adopta las decisiones sobre las reclamaciones.
2. Alcance y exclusiones
Intervenimos en casos con pérdidas documentadas desde 3.000 €. Quedan fuera de nuestro ámbito:
- Las estafas sentimentales o basadas en una relación personal.
- Los esquemas que operan únicamente por mensajería, cuando los fondos nunca llegaron a una plataforma regulada.
- Las disputas de comercio electrónico.
- Las transacciones puramente presenciales u offline.
3. Ausencia de garantía de resultado
No puede garantizarse ningún resultado. El desenlace depende de las particularidades de cada caso, de la calidad de la documentación, de los plazos aplicables y de terceros ajenos a nuestro control. La decisión final corresponde a los bancos, proveedores de pago, plataformas y autoridades competentes. Los resultados anteriores no garantizan resultados futuros.
4. Honorarios
La revisión inicial de tu caso es gratuita y sin compromiso. Los honorarios se acuerdan con cada persona de forma individual y por escrito.
5. Nunca pedimos criptomonedas ni pagos de «desbloqueo»
Nunca solicitamos criptomonedas, frases semilla, claves de monederos ni pagos de «desbloqueo» o «liberación» de fondos. Cualquier solicitud de este tipo es una señal de alerta; desconfía de quien te la haga.
6. Carácter informativo
El contenido de este sitio se ofrece con fines meramente informativos y no constituye asesoramiento legal, financiero ni de inversión. Los servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años.
7. Propiedad intelectual
Los contenidos del sitio (textos, marca, diseño y elementos gráficos) pertenecen a Amparel o a sus titulares y están protegidos por la normativa aplicable. No está permitida su reproducción sin autorización.
8. Enlaces externos
El sitio puede contener enlaces a páginas de terceros. No nos responsabilizamos de sus contenidos ni de sus políticas de privacidad.
9. Modificaciones
Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.
10. Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a derecho.